Preguntas más frecuentes

Cómo hacer un pedido


Cualquiera de nuestros artículos de la web Es muy sencillo. Selecciona el producto, añádela al carro de compra y sigue las instrucciones para el pago. Si durante la tramitación del pedido tienes alguna duda, puedes localizarme en el teléfono 640.061.664 o por whatsapp y te ayudaré a solucionarlo rápidamente. Si no encuentras el producto que buscas, puedes consultarnos tus necesidades por teléfono o whatsapp y te ayudaremos al momento indicándote si podemos fabricarlo o conseguirlo. Confección a medida (Cita previa en el móvil 640.061.664) En nuestro showroom no sólo te ofrecemos una gran variedad de productos sino que también fabricamos y confeccionamos para ti aquello que te guste. Desde trajes a medida, camisas, corbatas, pajaritas y pañuelos. Todo a tu gusto con un amplio catálogo de los mejores tejidos a precios excepcionales. Dinos que estás buscando y te enviamos un presupuesto sin compromiso.




Pago y envíos


Para cualquiera de los productos de la web, sólo se admite el pago mediante tarjeta de crédito y paypal. No se admiten pagos por transferencia ni contrarembolso nunca. Siempre se paga por adelantado. Para los encargos y confección a medida, es necesario abonar siempre por adelantado el 50% del total del importe siempre por transferencia bancaria y el resto se abonará el día de la entrega si se recoge físicamente o antes del envío si no puedes recogerlo en nuestro showroom.




Devoluciones y reembolsos


Para la devolución de cualquiera de nuestros productos de la web es necesario siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y sin usar. Se emitirá un vale sin fecha de caducidad o si lo prefiere le devolvemos el dinero siempre por transferencia bancaria y en un plazo de 15 días posterior a la fecha de recepción del pedido en nuestro showroom. La mercancía debe ser enviada siempre certificada a: José Zambrano (Espacio Royal Market) C/Serrano 25 local derecha 28001 - Madrid El coste de hacer llegar el producto de nuevo a nuestras instalación correrá siempre a cargo del cliente salvo tara, defecto o error en el producto enviado. En este caso nuestra empresa recogerá el pedido y hará llegar uno nuevo sin coste ninguno para el cliente Para la confección a medida o encargos que no se encuentren en stock, en ningún caso se aceptarán cambios o devoluciones del producto salvo tara, defecto o error




Venta a Tiendas - También somos Mayoristas


Si tienes tienda, o estás pensando abrir una y quieres comercializar nuestros producto, escríbenos a infozambrano@gmail.com y nos indicas la ciudad donde pretendes abrir y el teléfono de contacto y en menos de 48h nos pondremos en contacto con vosotros para informaros de todas las ventajas que ofrece distribuir nuestro producto en tu localidad. Ofrecemos exclusividad y precios competitivos




Aviso Legal y Política de Privacidad


José María Martínez Zambrano 08857909B Paseo Ermita del Santo 5-3 28011 Madrid mail: infozambrano@gmail.com Teléfono: 640.06.16.64 De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, JOSE MARÍA MARTINEZ ZAMBRANO.( en adelante, ZAMBRANO), con N.I.F. número08857909B, y domicilio social en la Calle Ermita del Santo 5-3 (28011- Madrid), le informa que los datos personales que Usted nos facilite a través del Web serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de esta compañía y debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos. Zambrano utilizará sus datos con la finalidad de gestionar su pedido y tramitar la operación de compraventa. Para poder atender su pedido, es imprescindible que nos facilite los datos que se requieren para la compra, la comunicación de estos datos supone la aceptación expresa del usuario a su inclusión en el fichero autorizado. Los mismos serán utilizados exclusivamente para gestionar su pedido, tramitar la operación de compraventa y enviarle comunicaciones relacionadas con el proceso de venta, mejora y actualización de temas relacionados con la misma. No se usarán sus datos con ningún otro fin. Adicionalmente, Zambrano se compromete a tratar sus datos personales de forma confidencial, y a cumplir las obligaciones establecidas por la Ley, y en especial, a establecer los procedimientos adecuados para limitar el acceso y uso de los datos a aquellas personas de su empresa, que por razón de su cargo, deban utilizar los mismos para el cumplimiento de sus funciones. En cualquier caso, Zambrano le informa de la posibilidad de ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita dirigida a José María Martínez Zambrano., C/Serrano 25 local derecha, 28001-Madrid, a través del teléfono de Atención al Cliente 640.06.16.64 o a través de la dirección de e-mail info@eltallerdela.es incluyendo en la comunicación la Referencia: “Protección de Datos de Carácter Personal”.cLe rogamos concrete en su solicitud si desea el acceso, rectificación, cancelación u oposición facilitando su nombre completo y DNI, para evitar errores. El ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio interesado podrá ejercitar dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. En caso de que el Usuario sea menor de 14 años, sus datos personales deben ser facilitados con autorización de su representante legal. Por lo tanto, SI TIENES MENOS DE CATORCE AÑOS, HAS DE PEDIR AUTORIZACIÓN A TUS PADRES PARA INTRODUCIR TUS DATOS PERSONALES EN EL WEB




Política de Cookies


Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos. . Este documento te ayudará a comprender las diferentes cookies que usamos. Cookies “analíticas”: Con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, este sitio web hace uso de cookies “analíticas” para el recabado de estadísticas de actividad. La información recabada será en todo caso anónima, no siendo posible establecer vínculo alguno entre patrones de navegación y personas físicas.El usuario podrá excluir su actividad individual mediante los sistemas de exclusión facilitados por Google Analytics http://tools.google.com/dlpage/gaoptout Cookies de uso interno: Además, Iberdroper usa diversas cookies para el mantenimiento de sesiones de usuario entre diferentes “logins” a las áreas privadas o de autogestión facilitadas. Concretamente, se trata de las siguientes: “PHPSESSID”(). Su desactivación ocasiona normalmente molestias al usuario en forma de funcionalidades bloqueadas y el mal funcionamiento del carro de la compra. Cookies usadas por redes sociales: Además, en la medida en que se hace uso de Social Plugins, esta web participa de la red de Facebook , Twitter, Google +, para permitir que el usuario pueda compartir con su círculo social aquellos contenidos que le resulten de interés. Asímismo, Social Plugins evita al usuario facilitar sus datos personales a esta web mediante el aprovechamiento de la información ya compartida en el ámbito de dichas redes sociales (datos a los que Iberdroper no tiene acceso). Cookies usadas por complementos externos de contenido: Esta web hace uso de Google Maps para visualizar ubicaciones geográficas de nuestras tiendas. Su uso implica la remisión de cookies gestionadas enteramente por Google. Garantías complementarias – Gestión de cookies: Como garantía complementaria a las anteriormente descritas, el registro de las cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles. Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”: Internet Explorer 8 y superior; InPrivate Safari 2 y superior; Navegación Privada





© 2020 - Jijoga para Zambrano

  • Facebook Clean Grey
  • Twitter Clean Grey
  • Instagram Clean Grey